چه برای یه تعطیلات بخواید برید سفر یا اینکه ماموریت کاری داشته باشید، در هر دو مورد شما نیاز به یه مکان مناسب برای استراحت دارید. خیلیا به استانداردها کار ندارن اونا بلافاصله میرن سراغ هتل ۵ ستاره. خیلیا هم کاری به تعداد ستاره‌ها ندارن، اونا میرن پرس و جو می‌کنن و بعد دنبال بهترین مورد می‌گردن. خیلی وقتا بهترین انتخاب بین هتلای ۳ یا ۴ ستاره‌اس. بعضی از مسافران هستن که موقعیت جغرافیایی هتل از هر چیزی براشون مهم‌تره اونا زیاد درگیر امکانات هتل نمیشن. به نظرشون همین که مدت زمان کمتری توی راه باشن، می‌تونه براشون بهترین انتخاب باشه. درباره خود من، من صبحانه هتل خیلی برام مهمه اینکه صبحانه‌ی مفصلی بهم بدن و تنوع بالا باشه. هتلی با صبحانه خوب می‌تونه روح رو از تن من جدا کنه. شما چی؟ شما چه مواردی براتون خیلی مهمه؟

توی این متن از مجله گردشگری سفربازی می‌خوام مهمترین ویژگی‌های یک هتل خوب رو براتون بگم. به نظرم قبل از انتخاب هتل حتما این متن رو تا آخر بخونید، قطعا بهتون کمک می‌کنه.

اتاق تزئین شده ماه عسل، هتل داد یزد

برای ماه عسل یا ماموریت کاری؟ هتل رو پیدا کردین؟

اگر در حال برنامه‌ریزی برای تعطیلات و رفتن به ماه عسل هستید، بهتره یه ماه قبل از حرکت، تمام جزئیات مربوط به هتل‌ها و در دسترس بودن اونا رو جمع‌آوری کنید. رزرو هتل در محل ممکنه برای شما دردسر درست کنه و یا هتل مورد نظر رو پیدا نکنید، پس خوبه قبل از سفر همه چیز رو برنامه‌ریزی کنید. اطمینان حاصل کنید که تمام جزئیات مربوط به ویژگی‌های یک هتل خوب، یعنی راحت‌ترین و مجلل‌ترین هتل‌های موجود در شهر یا شهری که قصد بازدید از اون رو دارید، جمع‌آوری کنید تا از هرگونه ناراحتی و مزاحمت جلوگیری کنید.

در کل اینو یادتون باشه که ریسک بالایی داره رزرو هتل رو بذارید واسه لحظه آخر یا اینکه تصمیم بگیرید توی مقصد هتلتون رو انتخاب کنید. به این فکر کنید که مثلا فروردین ماه وارد شهر یزد شدید و کلی هم شکمتون رو صابون زده بودید که هتل داد یزد رو برای شب انتخاب می‌کنید. به مقصد که می‌رسید می‌بینید ای داد بیداد، مردم از یک ماه پیش تو سایت سفربازی در حال پیدا کردن اتاق بودن. شما می‌مونید و سری که دیگه هیچ کلاهی نداره.

بریم تا ویژگی‌های یک هتل خوب رو با هم بررسی کنیم

هتلی که انتخاب می‌کنید چه دو ستاره باشه و چه پنج ستاره، باید ویژگی‌هایی زیر رو داشته باشه تا محل اقامت خوبی برای گردشگران و مهمونا باشه. بیایید یک به یک این ویژگی‌ها رو مورد بحث قرار بدیم.

هتل کریمخان شیراز، استقبال از مهمان

استقبال گرم کارکنان هتل

یا اولین باره که به هتل میرید یا بیشتر از اون، یه هتل خوب باید کارکنانی داشته باشه که هر بار با لبخندی پهن از مهمانان خودشون پذیرایی کنن. اونا باید همیشه جوری از مهمونای خودشون استقبال کنن که به نظر می‌رسه به اونا اهمیت میدن و همیشه در اینجا از اونا استقبال می‌کنن، صرف نظر از هر تفاوت طبقاتی، اونا باید این کار رو به عنوان بخشی از ویژگی اخلاقی خودشون انجام بدن، نه به عنوان بخشی از کارشون. مهمون نباید حس کنه اونا از سر وظیفه دارن به گرمی ازشون استقبال می‌کنن.

هتل کریم‌خان زند شیراز، یکی از نمونه‌های موفق تو این مورده. وقتی با مسافراش صحبت کردن دیدن یکی از ویژگی‌های این هتل برخورد گرم کارمنداش بوده. این نشون میده که مردم به برخورد و میشه گفت اولین دیدار خیلی اهمیت میدن پس به عنوان کسی که صاحب هتله اصلا نباید از این قضیه به راحتی عبور کرد. میشه گفت این مورد از مهمترین ویژگی‌های یک هتل خوب می‌تونه باشه.

هتل هیوا کرمان

ارائه اطلاعات صادقانه به مسافران

هیچ چیز بیشتر از صداقت مهم نیست. چه شما یک کسب‌وکار داشته باشید یا یک هتل، در هر دو مورد، صداقت شما نسبت به مشتریان یا مهمانانتون اهمیت زیادی داره. این وظیفه اخلاقی کارکنان هتله که در مورد هزینه اتاق و خدمات ارائه شده توسط هتل، اطلاعات صادقانه و صحیح ارائه بدن. اونا باید به جای تبلیغ سایتایی که برای تبلیغ اونا کمیسیون دریافت می‌کنن، اطلاعات واقعی در مورد مکان‌های شهر که می‌تونن با حداقل بودجه بازدید کنن رو به گردشگر بدن. درست نیست که بیایم و با محل‌ها یا رستوران‌هایی که کیفیت ندارن دست به یکی کنیم و سر مسافر رو کلاه بذاریم.

هتل هیوا کرمان از اون دسته اقامتگاه‌هایی هست که کارمنداش خیلی خوب شما رو راهنمایی می‌کنن. اونا نقاط قوت و ضعف جاهای دیدنی شهر رو صادقانه در اختیارتون می‌ذارن. خیلی دقیق از موقعیت مکانیشون میگن و می‌تونید خیلی راحت بهشون اعتماد کنید. حتی اگر دوست نداشته باشید تو رستوران هتل بمونید باز هم در مورد رستورانای دیگه شهر، صادقانه راهنماییتون می‌کنن. این مورد خیلی مهمه، به عنوان کسی که قراره کارمند استخدام کنید، یادتون باشه که صداقت کارمنداتون تاثیر زیادی روی برند شما توی این صنعت داره. این مورد رو یادتون نره. این ویژگی از جمله اساسی‌ترین ویژگی‌های یک هتل خوب هست.

هتل اسپیناس پالاس

آماده ارائه خدمات و حمایت بیشتر از مهمانان خود

یه هتل خوب باید همیشه آماده ارائه خدمات و حمایت بیشتر از مهمانان خودش باشه. اونا باید همیشه در مواقع اضطراری یا ناگواری در دسترس مهمونای خودشون باشن و همیشه مراقب مهموناشون باشن و به جای تحویل اتاقای نامرتب و تکمیل نشده، اتاق‌ها رو به درستی آماده کنن. بهتره با هر بار بیرون رفتن مسافر اتاقش رو مرتب کنن مگر اینکه خود مسافر نخواد. اگر هم اتاق مرتب ندارید به مسافر بگید که باید منتظر بمونه یا اینکه اتاق آماده نیست نه اینکه اتاقی که اصلا در شان مسافر نیست رو بهش تحویل بدیم.

هتل اسپیناس پالاس تهران یکی از این هتلاست. این قسمت می‌خوام یه خاطره بگم. برای یه کار مهم چند وقتی رو توی هتل می‌گذروندم، چیزی که خیلی برای من مهم بود این بود که هر روز اتاق تمیز میشد و لوازم توی یخچال شارژ میشد. من اون زمان انقدر نگران بودم و استرس داشتم که با آشفتگی اتاق رو ترک می‌کردم و چیزی که برای من خاطره خیلی خوبی ساخت این بود که وقتی از شلوغی شهر به فضای اتاقم می‌رسیدم همه چیز تمیز بود و لازم نبود دوباره اون شلختگی قبلی رو تحمل کنم. یادمون نره که برای خیلیا این مورد طلایی‌ترین ویژگی‌های یک هتل خوب هست.

ویلا چوبی دوقلو جکوزی‌دار در رامسر

 موقعیت مناسب هتل

اصلا فرقی نمی‌کنه مغازه باشه، رستوران یا هتل، مهمترین چیز موقعیت مکانیه. موقعیت مکانی هتل شما باید فوق‌العاده خوب و کمی متفاوت از سایر هتل‌های ارزون باشه. خوبه که در نزدیکی یه مکان طبیعی مثل آبشار و پارک هتل رو بسازید که موقعیت مکانی زیبایی رو از بالکن سوئیت‌های مجلل خودتون به مسافر بدین و خدمات شگفت‌انگیز به وسیله کارکنان مجرب شما به مهمونا ارائه بشه. هتلایی که در این مدل مکان‌ها واقع شدن، اکثرا دور از شهر و کمی گرون هستن. اما اونا خدمات اضافی رو به میهمانان خودشون ارائه میدن. مثلا اینکه وسایل حمل‌ونقل رایگان آماده می‌کنن که مسافرا نخوان هزینه‌ی زیادی رو پرداخت کنن.

ویلا چوبی دوقلو جکوزی‌دار در رامسر انقدر فضای زیبایی داره که اصلا لازم نیست ویلا رو برای تفریح ترک کنید. اما باز هم اگر دوست داشتید بیرون برید موقعیت ویلا جوریه که دسترسی به دریا و جنگل به راحتی براتون فراهم شده. اصلا لازم نیست مسافت زیادی رو طی کنید تا به ساحل برسید. خوب به نظر من همین که لازم نیست ما هر روز خستگی راه رو به تن بخریم، آپشن مهمیه. شما علاوه بر ویلا به جنگل و دریا همزمان دسترسی دارید و این یعنی یه بازی برد برد.

هتل درویشی مشهد

حرف اول با پاکیزگی

نظافت و بهداشت نه تنها در اتاق شما بلکه در دستشویی و مکانی که در اون غذا می‌خورید بسیار مهمه. یه هتل خوب همیشه از چیزای کوچیک مراقبت می‌کنه، چون این چیزای کوچیک و به ظاهر بی اهمیت هستن که به شما کمک می‌کنن تا از اسم شما رو در صنعت برند بسازید و اعتماد مهمانان خودتون رو جلب کنید. نه تنها اتاق‌ها و رستوران، بلکه کارکنان مسئول نظافت و سایر موارد هم باید مرتب و تمیز باشن تا اهمیت بهداشت و نظافت در هتل رو نشون بدن.

هتل درویش مشهد الکی هتل درویش نشده که. تمیز بودن این هتل ویژگی مثبت این هتله که خیلیا بهش اشاره کردن. ملحفه‌های تمیز فقط برای یه اتاق مهم نیستن، غیر از ملحفه رستوران هتل و سرویس‌های بهداشتیه که باعث شده این هتل تو ذهن همه ثبت بشه. هتل زیبای درویش از درب ورودی، شما رو محو تمیزی خودش می‌کنه. از کف تا سقف همه چیز انقدر تمیز و پاکیزه است که دوست ندارید هتل رو به راحتی ترک کنید. راستی این هتل هم نزدیک حرمه و لازم نیست برای رفتن به حرم دائم نگران ماشین گرفتن و اتوبوس سوار شدن باشید. یادمون نره این ویژگی انقدر مهمه که یه سریا اونو اولین ویژگی از ویژگی‌های یک هتل خوب می‌دونن.

هتل امیرکبیر اراک

دریافت هزینه اضافی ممنوع

هتل‌ها هرگز نمی‌توانن خوب و معروف باشن، مگر اینکه مهمان‌نوازی از میهمانان رو در اولویت قرار بدن نه اینکه به هر مسافر به چشم یه کیف پول نگاه کنن. اونا باید همیشه نسبت به مهمونای خودشون سخاوتمند و مهربون باشن و مراقب چیزای کوچیکی مثل یه سلام صاف و ساده باشن. اگر هتلی دارید و می‌خواید هتلی عالی باشید، خوبه که برای خدمات کوچکی مثل وای‌فای یا صابون اضافی و غیره پول اضافی دریافت نکنید.

یادمه هتل امیرکبیر اراک خیلی حس پول اضافی گرفتن به من میداد ولی زمان تسویه حساب دیدم نه انگار تمام خدمات اضافی که بهمون دادن از سر لطف بوده و قرار نیست هیچ پولی واسشون پرداخت کنیم. همین موضوع باعث میشد دست و دلمون برای راحت بودن، نلرزه. سفر خاطره‌انگیزی توی ذهنمون به جا موند.

هتل عباسی اصفهان

اتاقی درست مثل خونه خود آدم

کارکنان و خدمات هتل باید به اندازه کافی خوب باشن تا به مهمونا آسایش و مراقبت رو هدیه بدهن تا احساس کنن تو خونه خودشون هستن. صبحانه اونا باید آماده باش و به طور منحصر به فرد و متفاوت سرو بشه تا احساس خاص بودن در مهمونا ایجاد بشه. اگر مهمونی دوست داره غذاش رو توی اتاقش نوش جان کنه، براش تعیین تکلیف نکنید. بهش این فرصت رو بدید که کاملا راحت باشه.

هتل عباسی اصفهان جای شگفت‌انگیزیه. از زمان ورودتون شما رو با اون راه‌پله‌های چوبی کاملا مسخ می‌کنه. اما چیزی که از نظر مسافراش مهمه اینه که وقتی وارد اتاق میشی انقدر حس راحتی داری و همه چیز در دسترسه که اصلا حس نمی‌کنی خونه رو ترک کردی. حتی یه جورایی وقتی به خونه برمی‌گردی احساس می‌کنی واقعا توی هتل روزای خیلی خوبی داشتی و کاش میشد دوباره به اونجا برگردی.

هتل فاطیما قم

سرعت بالای خدمات و سرویس‌ها

اطمینان حاصل کنید که خدمات هتل شما بسیار سریع باشه و کارکنان همیشه آماده کمک به مهمونا حتی در نیمه شب باشن. کارکنان هتل باید اطمینان داشته باشن که همه چیز سر جای خودشه و مهمونا اوقات خوش و فوق‌العاده‌ای رو در اینجا سپری می‌کنن.

معمولا هتل‌های شهر قم به ارائه خدمات با سرعت بالا شهرت دارن. خلاصه اینکه یه چیزی مثل میگ‌میگ رو تصور کنید.

هتل پالاس کیش

اتاق‌هایی جادار با نور کافی

اتاق‌های هتل باید به اندازه کافی جادار باشه تا مهمونا و اثاثیه اونا رو به درستی در خودش جای بده، نه تنها جادار باشد، بلکه باید با تمام ملزومات و وسایل تجملاتی مثل یه یخچال کوچیک با شکلات و آب معدنی و … توی اتاق دیده شده باشه. تلویزیون بزرگ با تخت‌خواب، کمد برای لباس، صندوق برای اشیا قیمتی و وسایل حمام نباید فراموش بشه.

این مورد خیلی بستگی به خودتون داره ولی هتل پالای اتاقای خوبی با نور عالی در اختیارتون میذاره. انقدر نور اتاق خوبه که در اولین لحظه پرده‌ها رو کنار می‌زنید تا کل جزیره رو ببینید.

تفریحات هتل ترنج کیش

داشتن فضای تفریحی

یه هتل اصلا نمی‌تونه به یه هتل معروف تبدیل بشه مگر اینکه به اندازه کافی به مکان‌های تفریحی فکر شده باشه. مهمونا باید استخر برای شنا داشته باشن، اتاق ماساژ داشته باشن، یا حتی فضایی که بتونن برن و نوشیدنی بخورن. سالن بدنسازی برای اونایی که هر روز ورزش می‌کنن یه آپشن عالی محسوب میشه.

هتل ترنج کیش با تمام امکاناتش در خدمت شماست. داشتن فضای تفریحی مناسب رو فقط میشه برای این هتل به خوبی مثال زد.

در نهایت اینکه

توی این متن من تلاشم رو کردم تا چند مورد از ویژگی‌های یک هتل خوب رو براتون بنویسم شاید وقتی می‌خواید هتل انتخاب کنید، بهتون کمک کنه. فقط اینو هم یادتون باشه که این فقط صاحب هتل نیست که یه سری رسالت‌ها داره شما هم به عنوان مسافر باید مراقب تمام لوازمی که تحویل گرفتین باشین. مثلا اینکه یه هو فکر نکنید چون پول زیادی پرداخت کردین این حق رو دارید که سشوار هتل رو خراب کنید. خلاصه اینکه باید شما مسافر خوبی باشید تا هتل هم بتونه به تعهدات خودش به خوبی عمل کنه.